Datenschutzerklärung

Gültig ab 20. Oktober 2026.

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist MB Codearmory, Unternehmenscode 306047013, eingetragen unter der Anschrift Šumsko g. 166, LT-02196 Vilnius, Litauen. Trail Forensics ist eine Dienstleistung von MB Codearmory. Kontakt in Datenschutzfragen: contact@trailforensics.com.

Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie sie angeben, Ihre Telefonnummer.
• Fallinformationen, die Sie selbst bereitstellen: was geschehen ist, Transaktionsnummern, Wallet-Adressen, Screenshots von Unterhaltungen und andere Dokumente.
• Öffentliche Blockchain-Daten zu den von Ihnen genannten Adressen und Überweisungen. Jeder kann sie einsehen, in Verbindung mit Ihren Angaben können sie jedoch zu personenbezogenen Daten werden.
• Abrechnungsdaten: Rechnungen und Zahlungsinformationen (Zahlungsstatus und die Stripe-Zahlungsreferenz; Kartendaten erhalten wir nie).

Wir fragen niemals nach Passwörtern, Seed-Phrasen oder dem Zugang zu Ihrer Wallet.

Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zur Erbringung der Leistung, also zur Nachverfolgung des Geldes und zur Erstellung des Berichts und der Anfragen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Zur Führung der Buchhaltungsunterlagen: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Zur Verteidigung von Rechtsansprüchen, falls es zu einer Streitigkeit kommt: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Um zu erfahren, welche unserer Anzeigen zu bezahlten Einschätzungen führen: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Wer die Daten erhält

• Unser Server-Hosting-Anbieter, mit Servern in der Europäischen Union.
• Der Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland), wenn Sie die Ersteinschätzung bezahlen. Kartendaten verarbeitet ausschließlich Stripe; wir sehen sie nie.
• E-Mail-Anbieter. An contact@trailforensics.com gesendete E-Mails werden an ein Google-Postfach (Gmail) weitergeleitet. Google kann Daten auf Grundlage des EU–US-Datenschutzrahmens (EU–US Data Privacy Framework) und von Standardvertragsklauseln außerhalb der EU verarbeiten.
• Kryptobörsen, Token-Emittenten (zum Beispiel Tether), die Polizei oder Ihr Rechtsanwalt – nur auf Ihren Wunsch oder mit Ihrer Einwilligung. In der Regel bereiten wir die Anfragen für Sie vor, und Sie versenden sie.
• Google Ireland Limited (Google Ads) – nur wenn Sie über unsere Anzeige auf die Website gekommen sind und anschließend die Ersteinschätzung bezahlt haben: die Anzeigenklick-Nummer aus dem Link, der Zeitpunkt und der Betrag, damit wir wissen, welche Anzeigen wirken. Niemals Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Einzelheiten zu Ihrem Fall.
• Behörden – wenn das Gesetz es verlangt.

Wir verkaufen keine Daten und verwenden Ihre Fallinformationen nicht für Werbung.

Wie lange wir sie speichern

• Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen: 12 Monate.
• Fallakten: für die Dauer der Leistung und 10 Jahre danach, die allgemeine Verjährungsfrist in Litauen. Auf Anfrage löschen wir früher, soweit die Daten nicht für rechtliche Verpflichtungen benötigt werden.
• Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie es das litauische Recht vorschreibt.

Website, Cookies und Analyse

Die Website verwendet keine Cookies und keine Analysewerkzeuge. Ihre Sprachwahl wird nur in Ihrem Browser gespeichert. Wenn Sie über eine Google-Anzeige kommen, wird die Anzeigenklick-Nummer aus dem Link mit Ihrem Formular übermittelt; dafür wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert. Was Sie in das Fallformular eingeben, wird über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Server in der EU übermittelt und als Ihr Fallmaterial aufbewahrt. Zum Bezahlen werden Sie auf die Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet, die gemäß der Datenschutzerklärung von Stripe eigene Cookies verwendet.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung, und Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigtem Interesse beruht. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an contact@trailforensics.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich bei der Staatlichen Datenschutzinspektion Litauens (vdai.lrv.lt) beschweren.

Sicherheit

Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Fallakten werden auf Servern mit beschränktem Zugriff gespeichert, und nur die Personen, die an einem Fall arbeiten, können sie öffnen.

Änderungen

Wenn sich unser Umgang mit Daten ändert, aktualisieren wir diese Erklärung und das Datum oben.