Politique de confidentialité

En vigueur à compter du 20 octobre 2026.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est MB Codearmory, n° d’immatriculation 306047013, dont le siège social est situé Šumsko g. 166, LT-02196 Vilnius, Lituanie. Trail Forensics est un service fourni par MB Codearmory. Contact pour les questions de confidentialité : contact@trailforensics.com.

Quelles données nous traitons

• Coordonnées : votre nom, votre adresse e-mail et, si vous l’indiquez, votre numéro de téléphone.
• Informations sur le dossier que vous fournissez vous-même : ce qui s’est passé, identifiants de transaction, adresses de portefeuille, captures d’écran de conversations et autres documents.
• Données publiques de la blockchain concernant les adresses et les transferts que vous indiquez. Tout le monde peut les consulter, mais combinées à vos informations, elles peuvent devenir des données personnelles.
• Données de facturation : factures et informations de paiement (statut du paiement et référence de paiement Stripe ; nous ne recevons jamais les données de carte).

Nous ne demandons jamais de mots de passe, de phrases de récupération (seed) ni d’accès à votre portefeuille.

Pourquoi, et sur quelle base juridique

• Pour répondre à votre demande et vous faire une offre : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Pour fournir le service, tracer l’argent et préparer le rapport et les demandes : exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b)).
• Pour tenir la comptabilité : obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c)).
• Pour défendre des droits en justice en cas de litige : intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f)).
• Pour savoir lesquelles de nos annonces mènent à des évaluations payées : intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f)).

Qui reçoit les données

• Notre hébergeur, dont les serveurs se trouvent dans l’Union européenne.
• Le prestataire de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande), lorsque vous payez l’évaluation initiale. Seul Stripe traite les données de carte ; nous ne les voyons jamais.
• Les fournisseurs de messagerie. Les e-mails envoyés à contact@trailforensics.com sont transférés vers une boîte Google (Gmail). Google peut traiter des données hors de l’UE dans le cadre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et de clauses contractuelles types.
• Les plateformes d’échange, les émetteurs de jetons (par exemple Tether), la police ou votre avocat – uniquement à votre demande ou avec votre consentement. En général, nous préparons les demandes pour vous, et c’est vous qui les envoyez.
• Google Ireland Limited (Google Ads) – uniquement si vous êtes arrivé sur le site depuis notre annonce et avez ensuite payé l’évaluation initiale : l’identifiant de clic publicitaire figurant dans le lien, l’heure et le montant, afin que nous sachions quelles annonces fonctionnent. Jamais votre nom, votre e-mail ni les détails de votre dossier.
• Les autorités publiques – lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas de données et n’utilisons pas les informations de votre dossier à des fins publicitaires.

Combien de temps nous les conservons

• Demandes qui n’aboutissent pas à un contrat : 12 mois.
• Dossiers : pendant la durée du service et 10 ans après, soit le délai de prescription général en Lituanie. Nous les supprimons plus tôt sur demande lorsque les données ne sont pas nécessaires au respect d’obligations légales.
• Documents comptables : aussi longtemps que l’exige le droit lituanien.

Site web, cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise ni cookies ni outils de mesure d’audience. Votre choix de langue est mémorisé uniquement dans votre navigateur. Si vous arrivez depuis une annonce Google, l’identifiant de clic publicitaire figurant dans le lien est envoyé avec votre formulaire ; rien n’est enregistré sur votre appareil à cette fin. Ce que vous saisissez dans le formulaire de dossier est envoyé par une connexion chiffrée à notre serveur dans l’UE et conservé comme élément de votre dossier. Pour payer, vous êtes redirigé vers la page de paiement de Stripe, qui utilise ses propres cookies conformément à la politique de confidentialité de Stripe.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, en demander la portabilité et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Écrivez à contact@trailforensics.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Inspection nationale de la protection des données de Lituanie (vdai.lrv.lt).

Sécurité

Les données transitent par des connexions chiffrées. Les dossiers sont conservés sur des serveurs à accès restreint, et seules les personnes qui travaillent sur un dossier peuvent l’ouvrir.

Modifications

Lorsque notre traitement des données change, nous mettons à jour la présente politique et la date indiquée en haut de page.