Обманули с криптовалютой: что делать в первые 24 часа
Криптовалютный перевод отменить нельзя. Но биржи и Tether, эмитент USDT, могут заморозить средства, и чем быстрее известно, куда ушли деньги, тем больше шанс, что они ещё там.
- Остановитесь и больше ничего не платите. Мошенники часто просят «комиссию» за вывод или «верификацию». Каждый дополнительный платёж исчезает так же.
- Сохраните идентификатор каждого платежа. Это длинный код из букв и цифр (TxID или hash). Его можно найти в истории выводов на бирже или в списке операций кошелька. По нему любой может публично проверить, что платёж состоялся.
- Запишите все адреса, которые дал мошенник, и адрес сайта платформы. Сделайте снимки экрана переписки, профилей, сайта и своего «счёта», пока их не удалили.
- Быстро выясните, куда ушли деньги. Биржи и Tether могут заморозить средства, чаще всего по запросу полиции. Чем раньше известно, на какой бирже или на каком адресе деньги, тем больше шанс, что они ещё не ушли дальше.
- Подайте заявление в полицию с идентификаторами операций и адресами. Сохраните номер заявления: его попросят биржи.
- Сообщите бирже, с которой отправляли. Она может пометить адреса мошенников и передать информацию другим биржам.
- Остерегайтесь предложений «возврата». Как только вы публично напишете об обмане, появятся «хакеры», «адвокаты» и «агенты», обещающие всё вернуть за плату. Как их распознать.
- Никому не сообщайте фразу восстановления и не устанавливайте программы удалённого доступа, даже если вам говорят, что помогают.
Чего ожидать
Криптовалютный перевод не может отменить никто. Заморозить или вернуть деньги может только тот, у кого они находятся: биржа, эмитент токена, полиция или суд. Отслеживание показывает, где деньги и кто может действовать, но само их не возвращает.
Другие советы
- «Вернём вашу криптовалюту»: как распознать мошенников с возвратом
После обмана жертв часто обманывают второй раз услуги «возврата средств». Как их распознать и как выглядит настоящая помощь.
- Как не потерять криптовалюту
Памятка: десять вещей, которые нельзя делать с криптовалютой, как защититься и что делать, если вас уже обманули.